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Nosotros

¡Te ayudaremos a crear tu propia experiencia inolvidable en Perú!

Trabajamos para brindarte una experiencia auténticamente local, al tiempo que garantizamos tu comodidad en todo momento.

EXPERIENCIA: Desde su formación en Cusco, en 1985, Andean Adventures Peru ha crecido hasta convertirse en una empresa de viajes conocida y respetada. Nuestro éxito se basa en nuestro desempeño. Somos una empresa de viajes de propiedad local con sede en Cusco, Perú, enfocada en ofrecer el más alto nivel de servicio a una selección exclusiva de destinos que conocemos muy bien.

CONOCIMIENTO LOCAL: Nuestro equipo de oficina experimentado y guías altamente capacitados ofrecen un servicio personalizado sin par. Debido a que nuestra oficina principal está ubicada en Cusco, estamos a tu entera disposición y podemos encargarnos de cada detalle de tu vacación en Perú, dejándote libre para descubrir nuestro país, de manera segura y distendida.

OPERADOR AUTORIZADO: Somos operadores oficiales del Camino Inca a Machu Picchu, bajo las pautas del Gobierno peruano diseñadas para administrar de manera sostenible los tesoros arqueológicos y naturales del Santuario Histórico de Machu Picchu, y para proteger los derechos de los porteadores andinos que trabajan en el Camino Inca.

RED NACIONAL DE PROFESIONALES: En la amazonia peruana, nuestro albergue se encuentra dentro de las áreas naturales protegidas de la Reserva Nacional Tambopata, donde ofrecemos comodidades al nivel de los mejores hoteles y excursiones guiadas, en medio de un ecosistema de selva virgen. En Cusco y al nivel nacional, seleccionamos con esmero los hoteles con que trabajamos, en función de su calidad, ubicación y carácter. Garantizamos que te sentirás cómodo mientras disfrutas de una experiencia única en todos los destinos que figuran en tu itinerario.

COMPETITIVIDAD EN COSTES: Nuestras tarifas son muy competitivas. Nuestra meta es ofrecer lo mejor que Cusco y Perú tienen para ofrecer en términos de los atractivos que visitamos, nuestro conocimiento local, la hospitalidad de nuestros compatriotas, y en servicios, alojamiento e infraestructura.

POLÍTICA DE LA CALIDAD

Andean Adventures Peru cuenta con 35 años de experiencia en el rubro turístico operando actividades de aventura y tours en Perú y Bolivia. Trabajamos para brindar una experiencia auténticamente local, al tiempo que garantizamos la comodidad de nuestros clientes en todo momento y estamos enfocados en ofrecer el más alto nivel de servicio a una selección exclusiva de destinos en los que somos expertos. Por ello nos comprometemos a:

  • Identificar y estandarizar nuestros procesos operativos y fomentar la mejora continua.
  • Fomentar la capacitación y sensibilización a nuestros colaboradores y proveedores directos, para guiarlos a una cultura de calidad orientada a la satisfacción del cliente.
  • Brindar los recursos necesarios para la correcta operación de los procesos tanto en personal, equipamiento e infraestructura.
  • Mantener una comunicación e información clara y oportuna con nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas.
  • Cumplir con los requisitos de cliente, legales, reglamentarios y otros acuerdos que la organización adopte.

POLÍTICA AMBIENTAL

Andean Adventures Peru cuenta con 35 años de experiencia en el rubro turístico operando actividades de aventura y tours en Perú y Bolivia. Trabajamos para brindar experiencias únicas fomentando el turismo responsable. Por ello, en el marco de la implementación del sistema de gestión ambiental, nos comprometemos a:

  • Prevenir la contaminación, minimizando en la medida de lo posible los impactos ambientales que se generen a causa de nuestras actividades.
  • Asumir el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos
  • Promover la mejora continua en nuestros procesos.
  • Fomentar y difundir entre partes interesadas las acciones para el cuidado del medio ambiente en coherencia con nuestra política de gestión.

Renovando nuestro compromiso con nuestros clientes y el medio ambiente

Andean Adventures Peru ha obtenido las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001

 

En Andean Adventures Peru, nos hemos comprometido a cuidar tanto a nuestros clientes como al medio ambiente, desde que comenzamos nuestras operaciones ecoturísticas en 1985.

Como parte de nuestra campaña para renovar y reforzar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la conciencia ambiental, hemos buscado y obtenido la certificación internacional de Gestión de Calidad ISO 9001 y la certificación ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental.

El riguroso proceso de evaluación que hemos completado para obtener los estándares internacionales más utilizados y respetados del mundo, refleja nuestra filosofía como una de las empresas de viajes más antiguas y respetadas de Perú: “Traer el mundo a Perú”, a través de la satisfacción del cliente y el compromiso con el medio ambiente y la cultura local.

Durante varios meses, mientras nos preparamos para reiniciar nuestras actividades turísticas luego de la suspensión del turismo global provocada por la crisis sanitaria, trabajamos de la mano con el Ministerio de Producción del Gobierno peruano, a través de su programa “Pro-Innovate”, que busca cofinanciar la innovación empresarial y el desarrollo de proyectos.

Ahora podemos anunciar con orgullo que, gracias a nuestro esfuerzo y el inestimable apoyo de “Pro-Innovate”, ¡somos reconocidos oficialmente como titulares de la certificación internacional de Gestión de Calidad ISO 9001 y la certificación ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental!

Gracias a este logro, podemos garantizar que cada faceta del servicio ecoturístico que ofrecemos a nuestros viajeros cumple con los más altos estándares de atención al cliente y el cuidado del medio ambiente.

El equipo de Andean Adventures Peru.

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